ALLGEMEINE GASTAUFNAHMEBEDINGUNGEN (AGB)

HONEYBEE PROPERTIES GMBH & CO. KG

Stand: 01.01.2023

1. GELTUNGSBEREICH & VERTRAGSPARTNER

Diese Allgemeinen Gastaufnahmebedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Ferienwohnungen, Apartments und Serviced Apartments zur Beherbergung sowie für alle weiteren vom Anbieter erbrachten Leistungen und Lieferungen.

Vertragspartner ist die Honeybee Properties GmbH & Co. KG (nachfolgend „Honeybee Properties“ oder „Anbieter“) und der Gast.

Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Unterkunft sowie deren Nutzung zu anderen als Wohn- und Beherbergungszwecken bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Honeybee Properties.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Gastes finden keine Anwendung, es sei denn, Honeybee Properties hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Diese AGB gelten für Direktbuchungen sowie für Buchungen über Vermittlungsplattformen wie Airbnb, Booking.com oder vergleichbare Anbieter, soweit deren Bedingungen nicht zwingend Vorrang haben.

2. BEHERBERGUNGSVERTRAG / RESERVIERUNGEN / BUCHUNG

Der Beherbergungsvertrag kommt zustande, wenn Honeybee Properties die Buchungsanfrage des Gastes telefonisch oder schriftlich per E-Mail bestätigt und damit die Buchung annimmt.

Mit Zugang der Buchungsbestätigung gilt die Buchung als verbindlich angenommen. Der Gast erkennt mit der Buchung diese AGB an.

Mit Annahme der Buchung entsteht die Verpflichtung zur Zahlung des vereinbarten Gesamtpreises gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen.

Honeybee Properties ist berechtigt, den Zugang zur Unterkunft bis zum vollständigen Zahlungseingang zurückzuhalten.

Hat ein Dritter für den Gast gebucht, haftet dieser gemeinsam mit dem Gast als Gesamtschuldner für sämtliche Verpflichtungen aus dem Vertrag.

Der Gast ist verpflichtet, die Buchungsbestätigung unverzüglich auf ihre Richtigkeit zu überprüfen. Weicht die Buchungsbestätigung von der Buchungsanfrage ab und erhebt der Gast nicht innerhalb von 24 Stunden Einwendungen, gilt der Inhalt der Buchungsbestätigung als vertraglich vereinbart.

Angebote von Honeybee Properties sind freibleibend und unverbindlich. Honeybee Properties kann Buchungsanfragen nach freiem Ermessen ablehnen.

Soweit lediglich eine Unterkunftskategorie gebucht wird, besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Wohnung oder Einheit.

Branchenübliche Einschränkungen wie Mindestaufenthalte, Anzahlungen oder Buchungsgarantien bleiben vorbehalten.

3. STORNIERUNGSBEDINGUNGEN / RÜCKTRITT DES GASTES / NO-SHOW

Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.

Erfolgt die Stornierung weniger als 14 Tage vor Anreise, behält Honeybee Properties den Anspruch auf die vereinbarte Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen, insbesondere der Reinigungsgebühr.

Bei Buchung von zwei oder mehr Wohnungen im gleichen Zeitraum gelten folgende Stornierungsbedingungen:

Bis 90 Tage vor Anreise: kostenfrei

90 bis 60 Tage vor Anreise: 25 % des Gesamtpreises

60 bis 30 Tage vor Anreise: 50 % des Gesamtpreises

Weniger als 30 Tage vor Anreise: 100 % des Gesamtpreises

Bei Nichtanreise (No-Show) ohne vorherige Stornierung wird der vollständige Buchungspreis fällig.

Ein Rücktritt des Gastes vom Vertrag bedarf nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist der ausdrücklichen Zustimmung von Honeybee Properties.

Bei Reservierungen mit Anreise am selben Tag ist die Zahlung unverzüglich, in der Regel innerhalb einer Stunde nach Buchungsbestätigung, zu leisten.

4. PREISE

Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses ausgewiesenen Preise.

Sämtliche Preise verstehen sich als Bruttopreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Lokale Abgaben, insbesondere Kurtaxen oder Gästebeiträge, sind nicht enthalten und vom Gast zusätzlich zu entrichten, soweit diese anfallen.

Bei Änderungen gesetzlicher Steuern, Gebühren oder Abgaben ist Honeybee Properties berechtigt, die Preise entsprechend anzupassen.

5. ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Der Preis der gebuchten Unterkunft ist grundsätzlich im Voraus zu bezahlen.

Honeybee Properties ist berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen (Kautionen) zu verlangen.

Zulässige Zahlungsmittel sind insbesondere Kreditkarte, PayPal, Klarna/Sofortüberweisung und Banküberweisung. Barzahlungen sind ausgeschlossen.

Honeybee Properties ist berechtigt, hinterlegte Zahlungsmittel für offene Forderungen, Schäden, Zusatzleistungen oder Verstöße gegen diese AGB zu belasten.

Der Gast erklärt sich mit elektronischer Rechnungsstellung per E-Mail oder Download einverstanden.

Eine Aufrechnung gegen Forderungen von Honeybee Properties ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.

6. NUTZUNG DER UNTERKUNFT

Die Unterkunft steht dem Gast ausschließlich für den gebuchten Zeitraum zur Verfügung.

Der Check-In erfolgt grundsätzlich ab 15:00 Uhr.

Die Unterkunft ist am Abreisetag spätestens bis 11:00 Uhr vollständig geräumt zu übergeben.

Schlüssel sind bei Abreise ordnungsgemäß in der Schlüsselbox zu hinterlegen oder in der Unterkunft zu belassen.

Bei Verlust oder Nicht-Rückgabe eines Schlüssels wird eine Bearbeitungsgebühr von 50,00 € erhoben. Weitergehende Kosten, insbesondere für den Austausch von Schließanlagen, bleiben vorbehalten.

Ein Early-Check-In kann nach Verfügbarkeit vereinbart werden und kostet 10,00 € pro angefangener Stunde.

Ein Late-Check-Out ist nur nach vorheriger Zustimmung möglich und kostet 10,00 € pro angefangener Stunde.

Erfolgt ein Late-Check-Out ohne Zustimmung von Honeybee Properties, beträgt die Gebühr 30,00 € pro angefangener Stunde.

Ab 14:00 Uhr wird zusätzlich der volle Tagespreis der Unterkunft berechnet.

Bei verspäteter Räumung werden folgende Gebühren erhoben:

Nach 11:00 Uhr: 50,00 €

Nach 12:00 Uhr: 100 % des aktuellen Tagespreises

Die Nutzung der Unterkunft für Veranstaltungen, Feiern oder sonstige Zusammenkünfte ist ohne ausdrückliche Genehmigung von Honeybee Properties untersagt.

Professionelle Foto-, Video- oder Tonaufnahmen für kommerzielle Zwecke bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

7. PFLICHTEN DES GASTES

Die Unterkunft ist pfleglich zu behandeln.

Die Hausordnung ist einzuhalten.

Partys, Veranstaltungen sowie störender Lärm sind untersagt.

Das Rauchen ist in sämtlichen Innenräumen untersagt.

Die gewerbliche Nutzung der Unterkunft ist nicht gestattet. Dies gilt insbesondere für die Ausübung oder Anbahnung von Prostitution, Escort-Dienstleistungen, bordellartige Nutzung sowie sonstige gewerbliche oder gesetzeswidrige Tätigkeiten.

Die maximale Belegungszahl der jeweiligen Unterkunft darf nicht überschritten werden.

Der Gast haftet für sämtliche von ihm, seinen Mitreisenden oder Besuchern verursachten Schäden.

Bei außergewöhnlicher Verschmutzung, Rauchen innerhalb der Unterkunft, unerlaubten Veranstaltungen, gewerblicher Nutzung oder sonstigen Verstößen gegen diese Bestimmungen ist Honeybee Properties berechtigt, eine pauschale Aufwands- und Bearbeitungsentschädigung in Höhe von 250,00 € je Verstoß zu berechnen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben hiervon unberührt.

8. RÜCKTRITT DURCH HONEYBEE PROPERTIES

Honeybee Properties ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn vereinbarte Zahlungen nicht fristgerecht geleistet werden.

Honeybee Properties ist ferner berechtigt, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu kündigen, insbesondere wenn:

falsche Angaben bei der Buchung gemacht wurden,

die Unterkunft vertragswidrig genutzt wird,

die öffentliche Sicherheit oder Ordnung gefährdet wird,

gegen diese AGB oder die Hausordnung verstoßen wird,

gesetzeswidrige Zwecke verfolgt werden,

höhere Gewalt oder sonstige nicht zu vertretende Umstände die Vertragserfüllung unmöglich machen.

Schadensersatzansprüche des Gastes sind in diesen Fällen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

9. HAFTUNG

Honeybee Properties haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für technische Ausfälle, insbesondere von WLAN, Internet, Fernsehern, Streamingdiensten oder sonstigen Versorgungseinrichtungen, wird keine Haftung übernommen, soweit diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Für eingebrachte Gegenstände haftet Honeybee Properties ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Zurückgelassene Gegenstände werden auf Wunsch und Kosten des Gastes nachgesendet.

Für Fahrzeuge und deren Inhalt wird keine Haftung übernommen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

Sämtliche Ansprüche gegen Honeybee Properties verjähren innerhalb eines Jahres ab dem gesetzlichen Verjährungsbeginn, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Erfüllungs- und Zahlungsort ist Koblenz.

Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand Koblenz.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

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